Le comodità offerte presso l'hotel includono concierge, sale riunioni e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro. Penang State Mosque, Gurney Plaza e Penang Bridge si trovano a meno di 20 minuti in auto dall'hotel. Dispone di posteggio in loco, deposito bagagli e cassetta di sicurezza e accesso internet Wi-Fi.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da frigorifero, cassetta di sicurezza, TV e da servizio in camera. Le camere dispongono anche di telefono, canali satellitari e stireria. Disponibilità di camere comunicanti. L'hotel dispone di numerose camere pensate per accogliere nuclei famigliari. I bagni privati offrono doccia.

Arulmigu Sri Mahamariamman Temple, Khoo Kongsi Temple e Penang Jetty si trovano a circa 10 minuti in auto. Penang City Stadium e Convent Datuk Keramat si trovano a circa 20 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Butterworth è collocato all'incirca a 10 minuti in auto dalla struttura. RMAF Butterworth Airport (BWH) si trova a 20 minuti in auto.